Στο Watches24 μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή πριν αποσταλεί, χωρίς καμία χρέωση.

1. Ακύρωση πριν την αποστολή

• Η ακύρωση είναι δωρεάν, όσο η παραγγελία δεν έχει παραδοθεί στην εταιρεία ταχυμεταφορών (SpeedEx).
• Ισχύει για όλους τους τρόπους πληρωμής: κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό / IRIS και αντικαταβολή.
• Ισχύει και για προϊόντα με παράδοση σε ημέρες (π.χ. «Διαθέσιμο σε 4–6 ημέρες»), μέχρι τη στιγμή της αποστολής τους.

2. Πώς ακυρώνετε

Επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας:

• με email στο info@watches24.gr,
• τηλεφωνικά στο 210 89 81 750 (στις ώρες λειτουργίας του καταστήματος),
• ή στο κατάστημά μας, Λ. Δημάρχου Αγγέλου Μεταξά 11, Γλυφάδα (Εμπορικό Κέντρο Αριάν).

Θα λάβετε email που επιβεβαιώνει την ακύρωση.

3. Επιστροφή χρημάτων

• Πληρωμή με κάρτα: επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό (προϊόν και μεταφορικά) στην ίδια κάρτα.
• Κατάθεση σε λογαριασμό / IRIS: επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο έγινε η πληρωμή.
• Αντικαταβολή: δεν έχει γίνει πληρωμή, οπότε δεν υπάρχει καμία χρέωση.

Η επιστροφή γίνεται το αργότερο εντός 14 ημερών από την ακύρωση. Ο χρόνος που θα εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό σας εξαρτάται από την τράπεζά σας.

4. Μετά την αποστολή

Όταν η παραγγελία έχει ήδη σταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί, αλλά έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών.

5. Ακύρωση από το κατάστημα

Σε σπάνιες περιπτώσεις (π.χ. το προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο από τον προμηθευτή ή υπάρχει προφανές λάθος στην τιμή) μπορεί να ακυρώσουμε εμείς την παραγγελία. Θα σας ενημερώσουμε αμέσως και θα επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό που τυχόν έχετε πληρώσει.

Για οποιαδήποτε απορία είμαστε στη διάθεσή σας στο 210 89 81 750 ή στο info@watches24.gr.